⬆Помощь — Первая конная мануфактура

Привет! В данном разделе мы собрали все популярные вопросы по работе с нашим интернет-каталогом. Пожалуйста, воспользуйтесь поиском или меню слева.

Популярные вопросы

Есть ли у вас доставка в другие страны?

Доставка в Беларусь осуществляется компанией СДЕК.
Для уточнения возможности доставки в другие страны пожалуйста напишите нам order@1manufactura.ru

Есть ли у вас оффлайн магазин?

У нас есть шоу-рум, который находится по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Симонова, 15, 2-этаж.
Режим работы:
ПН-ПТ с 11:00 до 19:00; СБ-ВС с 11:00 до 18:00

Есть ли у вас подарочные сертификаты?

Да, у нас есть подарочные сертификаты на различные суммы. Срок действия сертификата - один год с момента покупки.

Как быстро осуществляется доставка?

Наша компания прилагает все силы, чтобы отправить ваш товар максимально оперативно. Для вашего удобства, при оформлении заказа вы можете сразу увидеть товары в наличии, готовые к быстрой отправке и товары под заказ, которые мы отправим по готовности.
Срок доставки заказа зависит от службы доставки. Примерные сроки доставки вы можете узнать посетив сайты выбранных вами служб доставки.

Я не могу определиться с заказом. Можете мне помочь??

Мы с радостью поможем вам с выбором заказа. Пожалуйста, напишите нам на почту: order@1manufactura.ru или позвоните по телефону, указанному в шапке сайта (Бесплатный звонок по России)

Как я могу отследить мой заказ?

После отправки заказа вам будет отправлено SMS-сообщение с номером трека посылки. Если вам по какой-то причине не пришло сообщение, пожалуйста напишите нам на почту: order@1manufactura.ru или позвоните по телефону, указанному в шапке сайта.
Необходимо будет назвать номер вашего заказа.

Вперед